在你收到的反馈邮件中有号码，欧洲地区（英格兰除外）和南非是+49 69 667747 5412，英格兰是+44 345 60 50 247，美服是1-800-255-3700。
这里需要注意，由于欧服的总部是在德国，所以提示音是德语，你得根据提示按键选择，才能找到对应的语言客服。
客服会要你的一些基本信息，比如账户、机器序列号等等，记得提前准备好。
至于能不能成，就看你跟客服聊得怎样了，态度一定要诚恳。
一般会有两轮电话，只有进入第二轮，也就是主管级别的，才能退成功。
国际长途费有点贵，可以下个skype网络电话。
还有就是注意时差，以及人家客服中午也要休息的。
另外退款原因，个人总结，大部分就这些：
1、个人误操作。这种情况退款成功的几率不大，但是也有因为人情的因素给你退了，总之态度诚恳点；
2、商城界面显示错误导。比如我上次是准备买塞尔达的dlc，不知道是不是网的原因，一直没刷新，买了来短信提示才知道是买成了游戏本体…
3、游戏描述错误。比如美服的boom标注有中文，实际游戏里没有；再比如怪物猎人GU标注没中文，实际游戏里有…
退款途径二：给客服发邮件。
适用于欧服。
时限：14天内，其他服碰运气……
同样的，在你收到的反馈邮件中有邮箱地址和模板，欧洲地区（英格兰除外）和南非是eShopService@nintendo.de，英格兰是customer-support@nintendo.co.uk。
模板如下：
I hereby give notice that I cancel my for the provision of the following service（本人谨此通知，本人决定取消下列商品的合约）:
- Transaction Number（交易号码）:
- Transaction Date（交易日期）:
- Receipt Number（收据号码）:
- Item（游戏名称）:
- Device Type（设备名称）:NINTENDO SWITCH
- Received on（已收到）
- Name（你的名字）:
- Address（你的地址）:
- Date（申请日期）:
- Incident（申请原因）：
商品信息在反馈邮件里也有，直接复制就可以了。
申请原因这个如实写就好了，可以用机翻。
退款途径三：paypal退款流程。
适用于所有能用paypal支付的区服。
时限：20天内。
再次提醒，直接走paypal退款，有极大的被ban风险！一定先联系官方，在官方不回复的情况下，再用此条。
退款原因先写跟老任联系过，人家不理你之类的，然后再说具体真实原因。
如果是欧服购买的，就更好了，把14天无理由条款截图上传。
郑重声明：本文版权归原作者所有，转载文章仅为传播更多信息之目的，如作者信息标记有误，请第一时间联系我们修改或删除，多谢。
