2.登录NS官网，官网：https://www.nintendo.com/
（楼主自己买的美服，联系的客服也是美国的）
3.选择图片右上角：support
4.进去后如下页面，选择：My Nintendo
5.进去后选择左下角：Contact Us
选择：Chat or Emall
6：进去后选择红框：Nintendo eShop & Downloads
选择：Nintendo Switch
选择：Accidental purchase or download
选择：Web Chat
7：然后如下图，填入你对应的邮箱和游戏名字，点击：Submit
就可以连接在线客服，注意时区和服务时间啊。
最后给大家，我与客服的聊天对话
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