1.在旧机上动森内部打开存档备份，刚开游戏的主界面按-；
(*备份好后旧机大概不应该再用当前帐户联网使用，说是丢了就得真一点)
2.与任天堂客服发邮件，customerservice@nintendo.com.hk，表明你的switch丢了但还有另一台，非常想把存档找回来，工作日里客服基本隔天就会回复的。发邮件用中英文皆可，我一开始用的英文，客服回复繁中，后来我也用繁中了；
3.客服会回复你可以帮忙将备份转移，但要提供以下几个信息：
4.你只要正确回复了这些信息，客服审核通过就会给你发回复备份的办法了；但只有这些办法是不够的，任天堂那边必须给你开了相关的权限才能下载备份，所以跟客服的联络不能省略，这些操作我也发在下面哈，操作完成就找回你的岛屿啦！
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